Comparateur des sites de livraison de fleurs suisses

Méthodologie

Pour mieux comprendre la méthodologie utilisée, voici un aperçu des différents critères évalués lors de ce test:

• Délai de livraison

  Rien de plus frustrant que de passer sa commande pour se rendre compte au final qu'elle ne pourra pas être livrée à temps... Les prestataires envoyant des fleurs par la poste permettent de passer commande jusqu'à 17h pour une livraison le lendemain. Les sociétés utilisant des fleuristes pour des livraisons ont la possibilité de faire livrer votre bouquet le jour même jusqu'à 12h.

• Méthode d'envoi

  Critère déterminant dans ce test, la méthode d'envoi a un impact crucial sur la qualité des fleurs. Une livraison en main propre par un fleuriste garantit la fraîcheur du bouquet, tandis qu'une livraison par poste dans un carton n'est pas idéale pour la transmission de fleurs fraîches. La plupart des sites utilisant uniquement les colis postaux ne spécifient pas toujours clairement leur méthode d'envoi, qui représente un handicap certain au niveau qualitatif.

• Prix de livraison

  Les frais de livraison ne sont pas toujours visibles au premier abord: qu'ils s'appellent "frais de traitement" ou "taxe de livraison", ils sont incontournables en Suisse. A noter que la livraison de fleurs internationale, proposées par plusieurs des sociétés ci-dessus, impose des tarifs différents selon les destinations. Les montants répertoriés concernent uniquement une livraison en Suisse.
  Certaines sociétés incluent le prix de la livraison dans le prix du bouquet. Ce manque de transparence est préjudiciable pour le client, car le bouquet livré sera moins fourni et plus petit en conséquence.

• Prix du bouquet

  Ce montant représente le prix le plus bas trouvé pour chacune des sociétés testées dans notre guide.

• Site mobile

  A l'heure du tout numérique, une expérience web de qualité est devenue indispensable pour toute entreprise moderne. Les sites ont été testés pour leur facilité d'utilisation et de navigation, notamment sur téléphone mobile et tablette.

• Méthode de notation

  Chaque critère est évalué sur une échelle de 1 à 5 étoiles, puis une moyenne pondérée est calculée pour obtenir la note finale du site. L’objectif est d’offrir aux clients une vision claire et objective de la qualité de chaque service, en tenant compte des éléments qui influencent réellement leur expérience d’achat et la réception des fleurs. 🌸